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February 11, 2021
InteractiveHome e le filiali ("noi", "ci", "nostro","Interactive Home") si impegnano a proteggere la tua privacy. Lapresente Informativa sulla privacy ("Informativa") descrive le nostrepratiche in relazione alla riservatezza delle informazioni sui Dati personaliche elaboriamo attraverso l'utilizzo individuale dei seguenti servizi, prodottie applicazioni mobili correlate (collettivamente, i "Prodotti"):
· Applicazione mobile domestica interattiva
Nellapresente Informativa sulla privacy, "Dati personali" indica leinformazioni che possono essere utilizzate per identificare un individuo, siada quelle sole informazioni, sia da quelle informazioni e altre informazioni acui abbiamo accesso su quella persona. "Dispositivi intelligenti" siriferisce a quei dispositivi informatici non standard prodotti o fabbricati daproduttori di hardware, con interfaccia uomo-macchina e la capacità di trasmetteredati che si connettono in modalità wireless a una rete, tra cui:elettrodomestici intelligenti, dispositivi indossabili intelligenti,dispositivi di purificazione dell'aria intelligenti, ecc. "App" siriferisce a quelle applicazioni mobili sviluppate da Interactive Home cheforniscono agli utenti finali il controllo remoto dei dispositivi intelligentie con la possibilità di connettersi alla piattaforma IoT del fornitore.
Peraltre applicazioni mobili di marca fornite da Interactive Home, i nostriclienti controllano tutti i dati personali raccolti tramite i nostri prodotti.Raccogliamo le informazioni sotto la direzione dei nostri clienti e iltrattamento di tali informazioni sarà limitato allo scopo di fornire ilservizioper cui i nostri Clienti ci hanno ingaggiato. Se sei un cliente diun nostro Cliente e non desideri più essere contattato da un nostro Cliente cheutilizza il nostro servizio, contatta direttamente il Cliente con cuiinteragisci.
Al fine di fornirti i nostri servizi, ti chiederemo di fornire iDati personali necessari che sono necessari per fornire tali servizi. Se nonfornisci i tuoi dati personali, potremmo non essere in grado di fornirti inostri prodotti o servizi.
· Dati dell'accounto del profilo: Quando registri un account con noi, potremmo raccogliere il tuonome e i dettagli di contatto, come il tuo indirizzo e-mail, numero ditelefono, nome utente e credenziali di accesso. Durante la tua interazione coni nostri Prodotti, potremmo raccogliere ulteriormente il tuo nickname, immaginedel profilo, prefisso internazionale, preferenza della lingua o informazionisul fuso orario nel tuo account.
· Risposta: Quando si utilizzano le funzionalità di feedback e suggerimentinei nostri Prodotti, raccoglieremo il tuo indirizzo e-mail, il numero dicellulare e il contenuto del feedback per affrontare i tuoi problemi erisolvere tempestivamente i guasti del dispositivo.
· Informazioni sul dispositivo: Quando interagisci con il nostroProdotto, raccogliamo automaticamente informazioni sul dispositivo, comel'indirizzo MAC dei tuoi dispositivi, indirizzo IP, informazioni sullaconnessione wireless, tipo e versione del sistema operativo, numero di versionedell'applicazione, identificatore di notifica push, file di registro e retemobile informazione.
· Dati di utilizzo: Durante l'interazione con inostri siti e servizi, raccogliamo automaticamente i dati di utilizzo relativia visite, clic, download, messaggi inviati / ricevuti e altri utilizzi deinostri siti e servizi.
· Informazioni di registro: Quando utilizzi la nostra app, ilsistema e il registro delle eccezioni potrebbero essere caricati.
· Informazioni sulla posizione: Potremmo raccogliere informazionisulla tua posizione geografica precisa o non precisa in tempo reale quando utilizzi i nostriprodotti o servizi specifici, come le telecamere intelligenti e il serviziometeo.
3. Informazioni correlate aidispositivi intelligenti:
· Informazioni di base sui dispositivi intelligenti: Quando colleghii tuoi dispositivi intelligenti ai nostri prodotti o servizi, potremmoraccogliere informazioni di base sui tuoi dispositivi intelligenti come il nomedel dispositivo, l'ID del dispositivo, lo stato online, l'ora di attivazione,la versione del firmware e le informazioni sull'aggiornamento.
· Informazionisegnalate da dispositivi intelligenti: A seconda dei diversi dispositiviintelligenti che scegli di connettere con i nostri prodotti o servizi, potremmoraccogliere informazioni diverse segnalate dai tuoi dispositivi intelligenti. Ad esempio, i sensori ditemperatura intelligenti possono segnalare la temperatura e l'umidità internein un dato momento, le fotocamere intelligenti possono segnalare immagini o videocatturati da essa.
Lo scopo per il quale possiamo elaborarele informazioni su di te sono i seguenti:
· Fornire servizi: Elaboriamo i dati dell'account edel profilo, le informazioni sul dispositivo, i dati sull'utilizzo, leinformazioni sulla posizione e le informazioni relative al dispositivointelligente per fornirti i nostri prodotti e servizi che hai richiesto oacquistato. La base legale per questo trattamento è l'esecuzione del nostro contrattocon te in base ai nostri Termini di utilizzo.,
· Migliora i nostri servizi: Elaboriamo le informazioni suldispositivo, i dati di utilizzo, le informazioni sulla posizione e leinformazioni relative al dispositivo intelligente per garantire le funzioni ela sicurezza dei nostri prodotti, per sviluppare e migliorare i nostri prodottie servizi, per analizzare l'efficienza delle nostre operazioni e per preveniree tracciare attività fraudolente o un utilizzo inappropriato. La base legale per questo trattamentoè l'esecuzione del nostro contratto con te in base ai nostri Termini diutilizzo.
· Comunicazione non di marketing: Elaboriamo i tuoi dati personaliper inviarti informazioni importanti riguardanti i Servizi, modifiche ai nostritermini, condizioni e politiche e / o altre informazioni amministrative. Poichéqueste informazioni possono essere importanti, non puoi scegliere di nonricevere tali comunicazioni. La base legale per questo trattamento èl'esecuzione del nostro contratto con te in base ai nostri Termini di utilizzo.
· Comunicazione di marketing: Potremmo trattare i tuoi datipersonali per fornirti materiale di marketing e promozionale sui nostriprodotti e servizi. Intal caso, ogni comunicazione che ti invieremo conterrà istruzioni che ti consentirannodi rinunciare a ricevere comunicazioni future di quella natura. La base giuridica di questotrattamento è il tuo consenso. Inoltre, se acconsenti a partecipare alla nostralotteria, concorso o altre promozioni, potremmo utilizzare i tuoi dati personaliper gestire tali attività.
· Personalizzazione: Potremmo elaborare i dati del tuoaccount e del tuo profilo, i dati di utilizzo, le informazioni sul dispositivoper personalizzare il design del prodotto e per fornirti servizi su misura perte, come consigliare e visualizzare informazioni e annunci pubblicitaririguardanti prodotti adatti a te e per invitarti a partecipare sondaggirelativi al tuo utilizzo dei nostri prodotti. La base giuridica di questotrattamento è il tuo consenso.
· Conformità legale: Possiamotrattare i tuoi dati personali come riteniamo necessario o appropriato: (a) perrispettare le leggi e i regolamenti applicabili; (b) per ottemperare aprocedimenti legali; (c) per rispondere alle richieste delle autorità pubblichee governative (d) per far rispettare i nostri termini e condizioni; (e) perproteggere le nostre operazioni, attività e sistemi; (f) per proteggere inostri diritti, privacy, sicurezza o proprietà e / o quelli di altri utenti,incluso te; e (g) per consentirci di perseguire i rimedi disponibili o limitarei danni che potremmo subire.
InInteractive Home, noicondividere i dati personali solo nei modi in cui tidiciamo. Potremmo condividere i tuoi dati personali con i seguenti destinatari:
· Ai nostri fornitori di servizi di terze parti chesvolgono per noi determinate funzioni aziendali, come hosting di siti Web,analisi dei dati, elaborazione di pagamenti e carte di credito, fornitura diinfrastrutture, servizi IT, servizio di assistenza clienti, servizi di consegnadi posta elettronica e altri simili servizi per consentire loro di fornirciservizi.
· Ai nostri clienti e altri partner commerciali che tiforniscono, direttamente o indirettamente, i tuoi dispositivi intelligenti e /o reti e sistemi attraverso i quali accedi e utilizzi i nostri Siti e Servizi.
· A un'affiliata o altra terza parte in caso diriorganizzazione, fusione, vendita, joint venture, assegnazione, trasferimentoo altra disposizione di tutta o parte della nostra attività, beni o azioni(inclusi, senza limitazione, in relazione a bancarotte o simili procedimento).In tal caso, riceverai una notifica via e-mail e / o un avviso ben visibile sulnostro sito Web di qualsiasi cambiamento di proprietà, nuovi usi incompatibilidei tuoi dati personali e scelte che potresti avere riguardo ai tuoi datipersonali.
· Come riteniamo necessario o appropriato: (a) perrispettare le leggi e i regolamenti applicabili; (b) per ottemperare aprocedimenti legali; (c) per rispondere alle richieste delle autorità pubblichee governative, comprese le autorità pubbliche e governative al di fuori del tuopaese di residenza; (d) per far rispettare i nostri termini e condizioni; (e)per proteggere le nostre operazioni, attività e sistemi; (f) per proteggere inostri diritti, privacy, sicurezza o proprietà e / o quelli di altri utenti,incluso te; e (g) per consentirci di perseguire i rimedi disponibili o limitarei danni che potremmo subire.
· A società controllate o affiliate all'interno dellanostra famiglia aziendale, per svolgere attività commerciali regolari.
Fatta eccezione per le terze parti sopra descritte, a terze partisolo con il tuo consenso.
Per facilitare la nostra operazione, potremmo trasferire,archiviare ed elaborare i tuoi dati personali in giurisdizioni diverse daquella in cui vivi. Le leggi in questi paesi possono differire dalle leggiapplicabili nel tuo paese di residenza.
Rispettiamoi tuoi diritti e controlliamo i tuoi dati personali. Puoi esercitare uno deiseguenti diritti:
· Tramite il "Profilo - Centro personale" nei nostriprodotti
· Non devi pagare una commissione e cercheremo di risponderti entro 30giorni. Se decidi di inviarci un'e-mail, nella tua richiesta, ti preghiamo dichiarire quali informazioni vorresti che fossero modificate, se desideri che ituoi dati personali vengano cancellati dal nostro database o altrimenti faccisapere quali limitazioni vorresti mettere sul nostro utilizzo dei tuoi datipersonali. Tieni presente che potremmo chiederti di verificare la tua identitàprima di intraprendere ulteriori azioni sulla tua richiesta, per motivi disicurezza.
Potresti:
· Richiedere l'accesso ai Dati personali che trattiamo su di te;
· Richiederci di correggere Dati personali inesatti o incompleti su dite;
· Richiedere la cancellazione dei dati personali su di te;
· Richiedere restrizioni, temporaneamente o permanentemente, al nostrotrattamento di alcuni o tutti i Dati personali su di te;
· Richiedere il trasferimento di dati personali a te oa una terzaparte in cui elaboriamo i dati sulla base del tuo consenso o di un contrattocon te e dove il nostro trattamento è automatizzato; e
· Rinunciare o opporsi al nostro utilizzo dei Dati personali su di teladdove il nostro utilizzo si basi sul tuo consenso o sui nostri interessilegittimi.
Utilizziamomisure di salvaguardia fisiche, amministrative e tecniche commercialmenteragionevoli per preservare l'integrità e la sicurezza dei tuoi dati personali.Interactive Home fornisce varie strategie di sicurezza per garantireefficacemente la sicurezza dei dati dell'utente e del dispositivo. Per quantoriguarda l'accesso al dispositivo, vengono utilizzati algoritmi proprietari diInteractive Home per garantire l'isolamento dei dati, l'autenticazionedell'accesso, la richiesta di autorizzazione. Per quanto riguarda lacomunicazione dei dati, sono supportate la comunicazione mediante algoritmi disicurezza e protocolli di crittografia della trasmissione e la trasmissione dicrittografia delle informazioni a livello commerciale basata su chiavidinamiche. Per quanto riguarda l'elaborazione dei dati, vengono applicatirigorosi filtri e convalide dei dati e un audit completo dei dati. Per quantoriguarda l'archiviazione dei dati, tutte le informazioni riservate degli utentiverranno crittografate in modo sicuro per l'archiviazione. privacy@edm.com.au
Trattiamoi tuoi dati personali per il periodo minimo necessario per gli scopi indicatinella presente Informativa sulla privacy, a meno che non ci sia un requisitolegale specifico per noi di conservare i dati per un periodo di conservazionepiù lungo. Determiniamo il periodo di conservazione appropriato in base allaquantità, alla natura e alla sensibilità dei tuoi dati personali e, al terminedel periodo di conservazione, distruggeremo i tuoi dati personali. Quando nonsiamo in grado di farlo per motivi tecnici, ci assicureremo che siano messe inatto misure appropriate per impedire qualsiasi ulteriore utilizzo di questotipo dei tuoi dati personali.
Potremmo aggiornare la presenteInformativa sulla privacy per riflettere le modifiche alle nostre pratiche diinformazione. Se apportiamo modifiche sostanziali, ti informeremo via e-mail(inviare all'indirizzo e-mail specificato nel tuo account) o mediante un avvisonelle applicazioni mobili prima che la modifica diventi effettiva. Ti invitiamoa rivedere periodicamente questa pagina per le informazioni più recenti sullenostre pratiche sulla privacy.
In caso di domande sulle nostrepratiche o sulla presente Informativa sulla privacy, contattaci come segue:
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